個人情報保護方針

TRIVANDRUM(トリヴァンドラム)個人情報保護方針

TRIVANDRUM/万方商会株式会社は、衣料品、雑貨等の買取・販売(ネット販売)、不動産管理、クリーニング業のサービスを提供しておりますが、さ らにすべての個人情報の保護に努めることの社会的重要性を強く認識し、すべての従業員が以下の項目について取り組むべく宣言いたします。

1. 当社は収集目的を明確にしたうえで、目的の範囲に限り個人情報を収集します。

また、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

2. 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、あらかじめご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。

また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防ぐための適切な処置を行い、漏洩等の事件・事故が発生した場合は速やかな対応と原因を調査し是正します。

3. 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

4. 当社では、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの管理体制と仕組みについて、継続的に見直し改善を実施いたします。

最終改定日 2008年 5月 1日
制定日 2005年 4月 1日
TRIBANDRUM(トリヴァンドラム)/万方商会株式会社 代表取締役社長 西尾 徳成

個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いします。
個人情報ご相談担当:西尾
TEL:078-515-1226
E-mail:info@tivandrumshop.com

個人情報の取り扱いについて

TRIVANDRUM/万方商会株式会社は、みなさまがこの先も安心して弊社の提供するサービス・事業をご利用頂けるように個人情報保護方針を定めます。

当サイトを通じてご提供いただいた個人情報はこの個人情報保護方針に従い、厳重に取り扱ってまいります。

利用目的

TRIVANDRUM/万方商会株式会社(以下、当社といいます。)は、主に以下の場合に個人情報を収集しております。 また、当社の保有する個人情報は、次の目的に利用させていただきます。

なお、これら以外の目的で本情報を利用することは一切ございません。

(1) 会員、ユーザーの管理

(2) 当社及び第三者の商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス(以下「商品等」といいます。金融商品等を含むものとします。)の販売(サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。)

(3) キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施

(4) 当社およびグループ会社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化

(5) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします。)

(6) 当社及び第三者の商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)

(7) メールマガジンの送信

(8) 商品等の梱包・発送業務

(9) 課金計算、料金請求

(10)買取金のお支払い

(11) ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス(以下、「ポイント等」といいます。)等の提供

(12) 会員、ユーザーが投稿した情報の掲載

(13) 各種問合せ、アフターサービス対応

(14) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発

(15) グループ会社および業務提携企業に提供する統計資料作成

(16) 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行

(17) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

(18) 採用

(19) 業務提携の検討

個人情報の開示等の請求について

当社では、保有しているお客様の個人情報の開示、訂正、追加、削除等を請求される場合、下記の手続きをしていただいた場合に対応いたします。

▽来社・郵送又はFAXによる場合

(1)本人と確認できる書類(健康保険証、住民票、印鑑証明書、住民基本台帳(写真付)、年金手帳、納税(非課税)証明書)のいずれか2種類の提出

(2)(1)の添付する書類とあわせて下記の内容を記載した申請書

(フォーマットは自由)

・請求日 

・住所 

・氏名

・電話番号

・FAX番号

・E-mail

(3)代理人の場合、(1)とあわせて本人からの委任状の提出

(4)必要により手数料を納入していただく場合があります。

個人情報の第三者への提供について

当社は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に無断で開示又は提供することはいたしません。

但し、以下のような場合、個人の情報を開示又は提供することができるものとします。

1. 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合

2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. その他の法令により当社による開示又は提供義務が定められている場合

「保有個人データ」の非開示について

次に該当する場合は非開示とさせていただきます。

(1)請求書に記載されている住所と本人確認のための書類に記載されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合

(2) 代理人による請求に際して代理権が確認できない場合

(3) 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合

(4) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合

(5) 弊社の雇用管理の適正な実施に対して適正な評価、判断などに著しい支障を及ぼす恐れがある場合

(6) 他の法令に違反することとなる場合

個人情報の預託について

個人情報について、人事管理や経理管理などの業務で必要とされる場合、当社が設定した個人情報保護基準を満たした委託先にのみ、委託するとします。

個人情報提供の任意性について

お預かりする個人情報の内容については任意と致しますが、当社からの各種サービスに必要とされる項目に記入がない場合、内容が正確でない場合は、円滑なサービスのご提供に支障をきたす可能性がございます。予めご了承下さい。

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情相談窓口

TRIVANDRUM(トリヴァンドラム)/万方商会株式会社
個人情報ご相談担当:西尾
〒652-0032 兵庫県神戸市兵庫区荒田町3-5-7 1F
TEL:078-515-1226
E-mail:info@tivandrumshop.com

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